Wat moet ik doen als ik een beschadigd of kapot item heb ontvangen?

Wat vervelend dat je een beschadigd of kapot item ontvangen hebt! In dat geval vragen we je om contact op te nemen met onze klantenservice per app of mail. Stuur een appje naar +31(0)628522363 of een mailtje naar hello@essentialistics.com. Voeg hieraan je ordernummer en een foto van het beschadigde of kapotte item toe. Onze klantenservice streeft er naar om binnen 24 uur je bericht in behandeling en zoekt samen met jou naar de beste oplossing.